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A CBN esclarece a cobrança de N100 aos clientes que usam o ATM de outros bancos

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O Banco Central da Nigéria (CBN) esclareceu a cobrança recém-revisada do N100 sobre saques no caixa eletrônico de outro banco (não sobre transações), afirmando que a taxa se aplica ou não se o valor da retirada é ou não de até N20.000.

Em um documento de perguntas frequentes (perguntas frequentes) sobre a revisão das taxas de transação ATM vistas pela Nairametrics, a CBN explicou que o motivo da aplicação da taxa para cada retirada de N20.000 é impedir que os clientes sejam obrigados a quebrar suas retiradas em valores menores .

“Sim, a taxa de N100 será aplicada se você retirar menos de N20.000 de outro banco (um banco que não seja o que emitiu seu cartão de pagamento). O motivo da aplicação da taxa para cada retirada de N20.000 é impedir que os clientes sejam obrigados a quebrar seus saques a menos de N20.000 por transação.

“Em outras palavras, as transações ATM incorrerão em uma taxa básica de N100 por transação. Também é importante observar que uma estrutura de taxas em camadas se aplicará a transações excedendo N20.000, com um N100 adicional cobrado por cada retirada subsequente de N20.000 ou parte dela ”, explica o documento.

Sanções aguardam criminosos

A CBN enfatizou que os bancos são necessários para permitir que os clientes se retirem de até N20.000 por transação. “Qualquer banco que obrigue a um cliente com fundos suficientes em sua conta para retirar menos de N20.000 por transação contra o desejo do cliente por uma quantia mais alta, seria violando o espírito desse regulamento e sancionado adequadamente”, alertou a CBN.

O Banco Apex também incentivou os consumidores que são negados o direito de retirar até N20.000 por transação para registrar uma reclamação no CBN via (email protegido). O CBN também forneceu uma explicação da diferença entre o local e o exterior ATMs: caixas eletrônicos no local estão localizados dentro ou diretamente afiliados a uma agência bancária, enquanto caixas eletrônicos fora do local são encontrados em locais como shopping centers, postos de combustível ou outras áreas públicas. A CBN observou que bancos e outras instituições financeiras não são permitido cobrar mais do que o N500 por sobretaxa de N20.000 por uma retirada de caixa eletrônico fora do local prescrita na circular anterior. Essas taxas serão exibidas no ponto de retirada, permitindo que os clientes tomem decisões informadas antes de prosseguir com a transação.

Para saques fora da Nigéria, a CBN declarou que os bancos aplicarão uma taxa de recuperação de custos, o que significa que a cobrança exata imposta pelo adquirente de caixa eletrônico internacional será repassada ao cliente.

O que você deve saber

A Nairametrics informou na quarta -feira que o Banco Central da Nigéria (CBN) anunciou uma grande revisão para as taxas de transação automatizadas da Machine (ATM), eliminando efetivamente os três saques mensais gratuitos previamente concedidos aos clientes que usam os caixas eletrônicos de outros bancos.

Esta diretiva, descrita em uma circular datada de 10 de fevereiro de 2025, aplica -se a todos os bancos e instituições financeiras que operam na Nigéria e deve entrar em vigor a partir de 1º de março de 2025. A circular foi assinada por John S. Onojah, diretor interino do financeiro Departamento de Políticas e Regulamentos, e liberado no site do Banco Apex na terça -feira.

De acordo com a Circular, a CBN revisou as taxas de transação ATM estipuladas sob a Seção 10.7 do Guia da CBN para acusações de bancos, outras instituições financeiras financeiras e não bancárias (2020).

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